ハウスメーカーの営業担当を見極めよう!

家づくりのパートナーとして営業担当を見極めるポイント

家づくりの満足度は、営業担当者の対応で大きく左右されます。モデルハウスが気に入っても、「営業担当者と話が合わない」「要望を聞いてくれない」といった理由で、契約を見送るケースは少なくありません。下記のチェックポイントを参考にして、信頼できる担当者かどうか見極めてみましょう。

□ヒアリング能力が高く、レスポンスが良い

こちらの話を熱心に聞き、要望を汲み取って提案してくれるかどうかは、かなり重要なポイントとなります。家づくりは確認や相談事項が多いため、レスポンスの良さは信頼の目安となります。レスポンスが悪い担当者は、施工中や家を建てた後、トラブルになる場合もあるので注意しましょう。

□提案力・対応力があり、経験が豊富

ハウスメーカーの営業担当者は、家づくりのプロと言えます。経験や知識が不足し、質問に曖昧な答えしかできない担当者は要注意です。住まいのことだけではなく、住宅ローンや法律などの相談にも、きちんと対応してくれるかどうかもチェックしましょう。

□自社のメリットだけでなく、デメリットも説明してくれる

信頼できる営業担当者は、自社の強みだけでなく弱点もきちんと説明してくれます。自社にとって都合の悪い情報を隠して言わない、あるいは他社を必要以上に悪く言うハウスメーカーの営業担当者は、注意が必要です。

□顧客の立場に立って考えてくれる

良い営業担当者はこちらの理想や悩みに耳を傾け、無理のない予算で最適なプランを提案してくれます。会社都合ではなく、顧客目線で考えてくれるかどうかは信頼の分かれ目になります。また、むやみに契約を急がせる場合にも注意が必要です。

ハウスメーカーの「性能・価格・保証」をチェック!

ハウスメーカーを比較する際のポイント

ハウスメーカーには、それぞれに個性や得意分野があります。選ぶときは1社だけに決めず、複数社を比較して特徴やメリットを見比べるのがおすすめです。比較する際に注目すべきポイントをチェックしましょう。

□予算内で建ててくれるか?

ハウスメーカー選びで最も大切なのは、「最終的に自分の予算の範囲で家を建てられるかどうか」という点です。坪単価で判断して安く感じたとしても、実際には付帯工事や諸経費が別途かかることもあります。さらに注意したいのは、契約後にオプションや追加仕様を次々と提案され、気づけば想定以上に金額が膨らんでしまうケースです。もちろん、必要な工事や暮らしを快適にするための提案もありますが、予算も限りがあるので、予算内で最適な提案をしてくれるかは重要なポイントと言えます。

■ライフデザイン・カバヤなら!

ライフデザイン・カバヤではお客様の予算を考慮してプランをご提案します。商品ラインナップによって坪単価は異なりますが、高品質な素材や丁寧な施工、充実したアフターサポートなどを鑑みると、決して高すぎるというわけではありません。家づくりにおいて、価格と品質のバランスは重要です。

□住宅性能は優れているか?

「高い住宅性能を備えているか」も、ハウスメーカー選びの重要なポイントです。地震災害の多い日本では、耐震性の高さは重要です。また、断熱性と気密性も住み心地の良さに直結するため、大切なポイントです。断熱性と気密性が優れた家は、夏は涼しく冬は暖かい快適な暮らしが叶い、冷暖房費を抑えて省エネにもつながります。

 

■ライフデザイン・カバヤなら!

ライフデザイン・カバヤの住宅は、耐震性、断熱性、気密性において、お客様が安心して快適に過ごすことができるよう、高い標準性能を備えております。
▶商品ラインナップ一覧はこちら

後悔しないハウスメーカー選びの ポイントや決め手を徹底解説!②

□希望に合う構造・工法か?

家の構造や工法は、間取りや地震の強さだけでなく、工期の長さにも影響します。住宅の構造は、大きく「木造」と「鉄骨造」の2種類に分けられます。それぞれの特徴やメリットを理解したうえで、自分の希望に合う構造や工法に対応するハウスメーカーを選びましょう。

木造軸組工法(在来工法)
柱や梁で点を結ぶ伝統工法。間取りの自由度が高く、増改築にも対応しやすい。

木造枠組壁工法(2×4工法)
パネルの面で支えるモノコック構造。耐震性・気密性・断熱性に優れ工期が比較的短い。

鉄骨造
鋼材(スチール)で柱や梁、骨組みを作る構造。木造より強度が高く、大空間や耐火性を確保しやすい。

 

■ライフデザイン・カバヤなら!

ライフデザイン・カバヤは、「CLTハイブリッド構法」というオリジナルの構法を採用しています。従来の木造軸組工法に、CLTハイブリッドパネルを耐力壁として組み込むことで、耐震等級3の耐震性と、間取りの自由度も広げた工法です。
▶CLTハイブリッド構法について

後悔しないハウスメーカー選びの ポイントや決め手を徹底解説!②

□理想のデザインが叶うか?

ハウスメーカーはそれぞれ得意なデザインがあります。シンプルさ、重厚感、スタイリッシュさなど、自分の理想を叶えるデザインが可能かどうか、しっかりとチェックしましょう。また、家づくりの豊富な実績があるハウスメーカーを選べば、実例をもとに理想の家についてイメージを共有しやすくなるのでおすすめです。

■ライフデザイン・カバヤなら!

ライフデザイン・カバヤは、完全自由設計を基本としています。CLTハイブリッド構法は耐力壁の配置に制約が少ないため、間取りの自由度が高く、理想の空間が叶います。広々としたリビングや開放的な吹き抜けなど、豊富な実績をもとに様々な要望にお応えします。

後悔しないハウスメーカー選びの ポイントや決め手を徹底解説!②

□保証・アフターサポートは充実しているか?

家を建てた後の保証内容やアフターサポートも、ハウスメーカー選びの大切なポイントです。新築住宅には、品確法で定められた10年保証があります。加えて、ハウスメーカー独自の長期住宅保証や24時間対応のサポート、定期点検などを提供しているかどうかも確認しましょう。

■ライフデザイン・カバヤなら!

ライフデザイン・カバヤでは、専任のスタッフが定期的に訪問し、大切な住まいをしっかりと点検します。定期的に無償点検、有償メンテナンスを行うことで、安心が60年続く長期住宅保証システムも提供しています。
▶ライフデザイン・カバヤの住まいの保証

□エリアは対応しているか?

ライフデザイン・カバヤは、岡山県を中心に、広島県、香川県、愛媛県、兵庫県、福岡県、沖縄県、東京都で事業を展開しています。その他エリアでご希望の方はご相談ください。
▶ライフデザイン・カバヤの展示場一覧